幼儿园教师与家长沟通中的误区及对策

儿童健康快乐的成长离不开幼儿园老师和家长的共同关心。然而，儿童在幼儿园的学习和生活过程中总是会遇到各种各样的问题。如果幼儿园老师和家长之间的沟通不顺畅，很容易引起大误会。 幼儿园老师应该如何与父母沟通？首先，看看幼儿园教师应该注意的四个沟通“雷区”。 1 沟通太短了 Xx刚刚进入幼儿园，还不习惯幼儿园生活。xx的妈妈在接孩子时想和老师谈谈。然而，每天早上，老师经常拒绝，因为她害怕影响xx的情绪。放学后也是如此，匆忙道别。 整个转移过程在几分钟内完成。父母一到，幼儿园老师就把孩子交给父母，然后离开了。此外，分工不明确，通常只有一两个老师负责调动。当时现场混乱，个人沟通不可行。

鉴于这种情况，幼儿园可以实施相关制度，计划在一个月的第一周与哪些家长沟通，在第二周与哪些家长沟通……尽量在一个月内与每位家长沟通一两次。当一位老师负责组织孩子们的活动，另一位老师负责在接孩子高峰前接待家长时，你也可以充分利用接孩子的时间。

2 沟通缺乏主动性 Xx的妈妈想和老师交流，但是每次她问一个问题，老师都会回答，或者她谈论模糊的育儿经典。有时当老师问孩子的表现时，她也知道一点。 究其原因，幼儿园教师忽视观察，所以会聊得含糊不清；缺乏沟通技巧和专业知识，害怕在父母面前暴露不足；在一些受过高等教育的父母面前，暴露出的不自信也会影响双方的沟通。 为了提高接送的有效性，教师应该尽职尽责，对孩子的各方面表现“相当了解”。我们应该仔细观察和记录孩子白天的表现，如吃饭和睡觉，并及时与父母沟通。 加强学习，提高自身素质和教育水平，尽快学会与不同类型的家长沟通。例如，教师不应该简单地敷衍对待挑剔的父母，更不用说忽视他们或以消极的方式对待他们。 3 交流的机会是不平等的。 Xx是一个内向的孩子，xx的妈妈希望和她的老师交流，给xx更多的交流机会。每当xx的妈妈问老师她孩子的表现时，老师总是回答:“非常好，非常好。”孩子们得不到重视，父母常常被忽视，这导致了教师和父母之间不平等的沟通。 教师在与父母交谈时应该有平等的机会，并愿意与任何父母交流。当父母觉得老师以平等友好的态度对待自己，理解和尊重自己时，他们会消除心理距离，愿意接近老师，愿意与老师沟通和合作。当老师和家长搭建情感桥梁时，他们将为家庭之间的交流与合作打下坚实的基础。 4 沟通角色错位 Xx的父亲来接孩子们。老师说:xx喜欢在花园里吃东西。正如我父亲想说他在家里对食物不挑剔一样，他被老师打断说:“为了培养孩子良好的饮食习惯，父母应该自己以身作则.……xx的父亲不得不硬着头皮答应。 这说明在教师与家长的沟通中，教师占据着“权威”的角色，家长似乎只是“接受”，这很容易引起误解。家长和老师应该理清自己的角色，不要超过xx，善于倾听，全力解决问题是关键。 教师和家长应树立平等意识，避免过多的专业术语，并将孩子的真实情况反馈给家长。对于存在的问题，双方应及时沟通，共同解决。 教师还应该善于倾听，及时捕捉父母发送的信息，能够转变角色，从父母的角度看待问题。同时，我们也应该唤起家长的主体意识，成为解决儿童问题的主导力量。 除了上述常见问题外，幼儿园教师经常遇到一些家长有问题。这些父母有什么应对策略？ I .安排的替换类型 一些父母经常说， 2.单独与父母沟通，让他们知道这个年龄的孩子应该掌握什么样的生活技能。帮助父母树立正确的教育观。 3.教给孩子生活技能，给孩子提供更多在幼儿园锻炼的机会，帮助孩子建立自信，让孩子愿意为自己服务，并及时将孩子的成功反馈给父母。 第二，野心的类型 一些家长一来接孩子就和老师聊了很长时间。他们经常打电话给老师，询问孩子在幼儿园的表现。“孩子们吃得怎么样？你睡得怎么样？你在课堂上回答了这个问题吗？你掌握了你所学的一切吗？你如何需要父母在家指导你？”等等。 这种父母有一种“期待孩子成功”的沉重心态。他们希望他们的孩子在任何事情上都表现出色。更重要的是，他们的孩子往往胆小，缺乏创造力。 应对措施: 1.与家长单独沟通，让家长了解这个年龄的孩子应该具备的各种能力，讨论过度监管孩子所造成的不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。 2.当孩子们进出公园时，老师应该主动与他们交流。他们应该多报道好消息，少报道坏消息。最好长话短说。 3.释放孩子的情绪，鼓励他们认真完成每件事，只要他们尽力而为。 第三:忽视教育类型 一些家长从不主动与老师交流他们孩子在幼儿园或家里的情况。如果老师和他对孩子们在公园的情况的反馈，他只同意好的一面，说坏的一面，“与老师合作帮助孩子们改正”，但是他没有看到他真正的行动。这样的父母实际上忽视了教育。 应对措施: 1.首先理解父母不交流的真正原因:工作忙吗？还不知道如何与老师合作？ 2.单独与父母沟通，教父母如何合作，并向他们解释合作的效果。对于忙碌的父母来说，老师可以通过信件与他们沟通，帮助父母解决教育问题。 3.向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励儿童积极参与各种活动，取得良好效果后及时向家长汇报。 尽管幼儿园老师会遇到很多家长，有些家长会让人生气，有些家长会感到无助，但他们在与家长交流时应该注意自己的说话艺术。如果不正确把握，很容易加深矛盾。那么，幼儿园老师在与家长交流时如何避免一些习语呢？ 1 “不可能，这种事绝对不可能发生。”应该说:“我会检查。” 一些老师，比如一些更有献身精神的老师，对他们的教学和保护工作充满信心，当父母抱怨时，他们会本能地脱口而出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害父母，因为既然“这样的事情不可能发生”，那么父母的抱怨一定是“谎言”。无形中，老师把父母置于不可信任的位置，让已经情绪化的父母更加愤怒。 2 “不！应该说:“我能做的是." 当父母对教师提出超出幼儿教育目标的要求时，如教孩子书写汉字、拼音等小学知识，幼儿教师会理直气壮地对父母说:“不！”然而，用这种生硬的语言拒绝很可能会给父母留下老师难以沟通的印象。 因此，对于家长不合理的要求，幼儿园老师应该多考虑:我能为家长做些什么？即使我们的教育理念是正确的，家长也应该解释这种教育不可能的原因，从“我能做什么……”这句话开始，委婉地表达幼儿园教育的意图，容易就家庭达成共识。 3 “那不是我的工作。”应该说:“这件事应该得到……” 当父母要求老师做一些他们老师职责之外的事情或对幼儿园工作有疑问时，老师不应该简单地处理“那不是我的工作”。相反，他们应该采取积极的态度来帮助父母解决问题，并通过带他们去能帮助他们解决问题的相关部门或班级来表达他们对父母的关注。 4 "你应该和我们的主任谈谈这件事。"应该说:“我正试图帮你解决它。” 父母有时会提出一些要求 对于教师来说，停止他们正在做的事情并为寻求帮助的家长服务并不总是容易的。尤其是当父母接孩子的时候，老师经常不得不面对许多父母的询问或要求。例如，当一位老师和一位家长交谈时，另一位家长渴望在附近提问。 面对这种情况，一些老师很容易对父母说:“我很忙！”这相当于对父母说:“为什么要烦我？你没看见我很忙吗？”在这种情况下，优秀的老师通常会恰当地说，“请稍候”这样一个简短的句子，加上愉快的语气，可以让父母明白老师意识到他的存在，并且肯定会尽快帮助他。 6 “冷静。”应该说:‘对不起！" 当父母失望、愤怒、沮丧和担心时，告诉他们冷静下来意味着他们的感受并不重要。如果老师希望家长冷静下来，他们应该采取相反的方法向他们道歉。道歉并不意味着老师同意家长的观点或老师有错，而是老师对发生的事情和对家长的负面影响感到抱歉。 父母对儿童教育的态度往往是由于对儿童教育理解不足，也可能是由于对儿童期望过高，导致期望与现实脱节，从而造成“问题父母”。找到“问题家长”的根源，帮助家长重新树立正确的幼儿教育观，是幼儿园教师做好幼儿园合作教育的关键！