如果整个教育过程是从0到100，最重要的是从0到1。这个从0到1的过程就是父母和孩子之间的交流。交流是教育的真正开始。陪着你的孩子，直到你找到交流的密码。在这个过程中，你需要带来足够的信心和耐心，并相信这一天一定会到来。
父母对孩子的希望通常是“顺从的”。但是为什么孩子们不听我们的呢？他没有多次听同样的事情，或者错误的行为一次又一次地发生，这让我们在交流中失去耐心。我们经常对孩子缺乏耐心的原因是因为我们认为他们的一些行为毫无意义。正是这种假设，即我们不能真正与我们的孩子交流，而只能单方面把我们自己的想法强加给他们。因此，沟通的前提是父母应该能够从孩子的角度思考，观察和思考孩子为什么会这样做。当你能更好地理解孩子时，你将不再觉得他的行为毫无意义，并且能够很好地与他交流。
话题1:我们应该让马理解人性还是让人们理解马？我们应该让孩子们听我们的还是应该听孩子们的？
视频:蒙特罗伯斯的马匹训练奇迹
在赛马场长大的蒙泰罗伯斯认为，持续了数千年的马匹训练方法需要改变。他认为，传统的野马训练方法不仅耗时长，而且会伤害人和马的感情。他试图通过与野马交流来驯服它们，将传统的一个月时间缩短为一周，并被誉为“马语者”。为了进一步证明这种方法的科学本质，他在62岁时决定在自然环境中寻找野马做实验，英国广播公司跟踪并拍摄了整个过程。蒙泰罗伯斯说，最初的方法是训练马时最重要的一步，所以他日夜跟随野马，直到它放松警惕并愿意靠近。这时，蒙泰罗伯斯不时抚摸它，安慰它，最后把马鞍放在它的背上，驯服了那匹桀骜不驯的野马。
讨论:“自愿”过程非常重要
在这部短片中，最令人印象深刻的是蒙泰罗伯斯用他自己的马跟随野马。直到野马放慢速度，他才试图靠近并交流。每一步都没有强迫，但最终他达到了控制的目的。人们说他的马是人，事实上，他主动成为人。教育孩子和训练马的原则是相似的，就像“马语者”对野马有耐心一样。我们也应该跟随孩子的方向，关注他们，观察他们，给他们时间和空间去接受，并以他能接受的方式开始交流。让他放松警惕，愿意接受你的请求。这个“自愿”的过程非常重要。就像蒙蒂后来对所有沟通技巧的应用是基于他和马的第一天一夜。然而，我们的家庭领导人有时缺乏这种耐心，他们只是一厢情愿地把自己的想法告诉他们的孩子，不管孩子愿意听的信任基础是否已经在他们和孩子之间建立。
话题2:不能遮住孩子眼睛的父母之间的关系是孩子学习的最早的交流样本。
案例:我是妈妈的宝贝吗？
有一对夫妻关系不好，想要离婚，却发现他们的妻子怀孕了，所以他们决定不离开。孩子出生后，丈夫和妻子都非常爱她，并试图在孩子面前隐藏他们的冲突。他们经常问他们的孩子一个问题:“你是妈妈的宝贝吗？”孩子回答是的。“你是爸爸的宝贝吗？”孩子也答应了。但是当孩子两岁时，有一天他的父亲问她:"你是爸爸的宝贝吗？"孩子没有回答，而是拉着他的手问妈妈:“我是我妈妈的宝贝吗？”母亲说，“当然是。”然后孩子对他的父亲说:“我也是他父亲可爱的孩子。”
讨论:从改善夫妻沟通改善亲子沟通
孩子的父亲不明白孩子为什么这样做。事实上，这是因为孩子已经注意到了父亲和母亲之间的矛盾。她没有直接回答的原因是因为她害怕那是父亲的可爱的婴儿，而不是母亲的可爱的婴儿，因为孩子已经敏锐地发现了父母之间的差异。
一些夫妇说，两个人之间的冲突从来没有在孩子面前表现出来，他们认为孩子不知道这其实是错的。儿童的敏感和理解往往超过成人的期望。因此，抚养孩子的过程被视为改善关系的好机会，而不是在孩子面前假装彼此相爱。儿童是父母重新学习爱情的最佳教科书。你可能不会为了你的爱人和父母而放弃你非常重视的东西和改变你的个性，但是你可以为了孩子而改变。因此，你应该抓住机会改变彼此，重建你们的关系。
让孩子从小就潜移默化地学会爱和支持。这种精神比任何教育都重要。此外，父母之间的爱会使孩子的心处于平静的状态，这更有利于他的精力用于其他精神发展。
主题3:每一朵乌云都有金色的边界。从孩子们的谎言中寻找交流的机会
案例:“我答应我的同学去。”
一天中午，杨洋告诉她妈妈她下午会去少年宫画画，但是她意外地得知少年宫下午不会开门。晚上，在父母的反复询问下，杨洋说出了他和班上几个男生在新建成的河边广场相遇玩耍的事实。所以爸爸非常生气，妈妈非常难过。在咨询期间，当被问及为什么撒谎时，杨扬说，“我答应我的同学今天早上去。”原来他父母的要求相对严格，他意识到如果他直截了当地说，他很可能会被父母拒绝，这样他就会在同学面前丢面子，丢面子。
讨论:谎言背后没有错误的初衷
错误的漩涡在于选择了错误的方法来达到合理的要求；但是父亲的错误呢？为什么孩子有如此合理的要求却不敢说出来呢？是不是因为通常的要求太严格了，他们经常粗暴地、简单地拒绝他们认为不合适的东西，而不考虑孩子的尊严和感受？
事实上，孩子们的谎言背后总是有一些原始的意图。父母需要用发现的眼光给予肯定。例如，在谎言的漩涡背后有一个真诚的信念，因为他向他的同学承诺，如果他的父母拒绝外出，他将失去他的面子和同学的信任。从这种肯定中，他会打开与孩子交流的渠道。如果父母肯定他们孩子的这种积极的一面，并从他们自己的沟通方式中找出孩子不敢说话的原因，那么可以预见，未来的亲子沟通将会得到改善。
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