情商是什么？借用心理学家萨洛维的定义，主要有五个方面：了解自己的情绪；管理自己的情绪；利用情绪产生做事的动力；了解和理解别人的情绪；把握人际关系。
一个情商好的人不是没有情绪，也不是不表露自己的情绪，而是接受自己的情绪和别人的情绪，不受自己的情绪或别人的情绪控制。
心理学将人类的基本情绪分为六种：喜悦、愤怒、恐惧、悲伤、厌恶和惊讶。这六种情绪是人类共有的，不分民族、种族、文化、社会、环境的差异。
婴儿从出生的那一天就开始体验和情绪反应，但情绪逐渐发展、变化和成熟。这个过程符合他们大脑的发育进度，也受到父母和环境的影响。因此，父母必须重视孩子情商的发展。情商和智商都是平等的，甚至更重要。
儿童的情绪发展具有以下特点：
*所有情绪发展都遵循认知发展。孩子的智慧越成熟，情感发展就越深刻复杂。
*同理，孩子的情绪发展越成熟，智力越发达。
*孩子的情绪与成人不同。在成年人眼里，孩子对事物的情感反应往往是不合理的。
*孩子的情绪不是一成不变的，会随着成长而改变。
孩子的思维是片面的、单一的。对于孩子来说，他们无法理解两种感情可以并存。所以，当父母批评他们的时候，他们会认为父母不爱他们。因为他们无法理解“我爱你，但我不喜欢你刚刚做的事”，这两种感情是可以共存的。我们必须一遍又一遍地向他们强调这一点，在纠正他们的错误行为时采取平和、爱抚的态度，反复告诉他们，我们真的还爱他们。千万不要用“你这样，我就不喜欢你！”这个威胁。这样，当我们在七八岁的时候批评孩子的时候，他们就不会惊恐地认为我们不爱他们。
如果做得不好，孩子还是会把任何人对自己行为的批评误解为不喜欢自己甚至想抛弃(驱逐)自己，所以不能容忍不同意见，不能接受自己的错误或失败。
在中国这个历史悠久的农业文明社会，人们通常拒绝强烈的情感反应和表达，倾向于认同和平、温和、不温不火。当人们经历强烈的情绪时，他们往往首先感到恐惧和羞耻。在这种传统的文化氛围中，每个人都需要压抑自己的情绪，却无法坦然接受，更谈不上自由宣泄。
所以，孩子一出生，人们就会对孩子无拘无束、无拘无束的情感表达感到恐惧、恐慌，甚至羞愧。几乎是本能的，父母对孩子的情绪都是尽力克制、压抑、否定、排斥。
但是从孩子的心理发展来看，越是经历自己的情绪，心态越是成熟。每一次激情的体验都是一次宝贵的经历。如果能让孩子充分体验自己的情绪，接受和认可自己的感受，将有助于孩子认识事物，总结规律，提炼经验，进行理性分析，在以后遇到类似情况时做出适当的反应，帮助孩子获得坚实的自信心。
如果我们不允许孩子体验或表达情绪，并不意味着他们在面对同样的情况时没有情绪；我们只是暂时压抑了孩子的情绪。孩子也会觉得自己的情绪很恶心，甚至觉得自己很恶心。但他缺乏控制情绪的能力和经验，强迫自己忍受内心的煎熬，绝望地感到无能为力，产生自卑。未来的孩子长大后，面对内心仍会发生的强烈情感反应，会感到不知所措，无地自容；不知道怎么表达，也不知道怎么处理。长期抑郁会导致各种心理问题。
人们通常把理性和情感放在对立的一边，认为这样或那样。其实任何理性的思考都需要情感的参与。没有感情，我们就无法理性思考，就无法做出明智的判断和符合逻辑的决策。理智和情感相辅相成，缺一不可。儿童道德意识的发展不仅需要认知领域的进步，还需要情感领域的参与。自我调节是生理、认知、情绪的综合成就。
为了帮助我们的孩子培养良好的情商，我们应该记住几个要点：
1.没有好坏情绪，一切情绪都是合理的；
2.情绪根据个体素质有很大的个体差异，需要接受孩子与生俱来的个性；
3.接受孩子的情绪，首先需要接受自己的情绪。
