幼师与家长沟通的禁忌
1、“不可能,这种事绝对不会发作”
规范答案:我查查看。
解析:教师运用绝对的否认语句,变相在说家长扯谎了,让家长觉得到教师的不信任,容易加重家长的不良心情。
2、“不行!”
规范答案:我能做到的是……
解析:教师不胡乱承诺是对的,但假如家长提出不合理请求,教师也不要过于僵硬地回绝,以免给家长留下“这位教师很难沟通”的印象。
3、“这件事你应该找我们园长去。”
规范答案:我来试着帮您处理一下。
解析:家长向教师提出超出幼儿园常规做法的请求时,假如教师把事情推给园长,则显得本身不担任任。假如此事的确需求园长参育处理,那么教师也应先向园长反映,达成分歧后再将家长领到园长面前,这样教师就能够树立起值得信任的形象。
4、“今天你的孩子又犯缺点了。”
规范答案:你的孩子不断在进步,只是XX点还需求努力。
解析:教师直接地陈说孩子的缺陷,常常会形成家长下不来台,为了让家长可以积极配合园所共同教育孩子,教师应以赞扬为主,坦率地指出缺陷。
幼师与家长沟通的禁忌
作者: 2020-05-18 浏览:
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